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智慧社区APP如何提升商业价值
作者:湖南分云网络 | 时间:2023-06-05 10:10:46

湖南分云网络认为智慧社区APP软件开发在运营模式的选择上应该选择从服务客户的角度上出发,培养用户的习惯,让客户主动接受营销推广,其次是从APP软件开发功能架构的设计上,从用户角度出发打造智慧社区。也就是说,一切要以用户为主,一切要从用户的角度出发,这样才能成为一款优秀的智慧社区APP软件。

在智慧社区APP软件开发中,对于企业来说,其更加注重的是产品本身具备的商业价值,也就是其希望开发出来的智慧社区APP软件能够为其带来更多盈利。湖南分云网络通过制作智慧社区APP软件的方式,为客户提供集物业服务、信息发布、邻里交流互动、增值服务以及让社区周边商家融为一体,实现将传统物业再升级,借助移动互联网技术开启智慧时代。

智慧社区APP软件开发商业路上且慢且小心

智慧社区的前景看似很美,但是在挖掘其自身的商业本质上,却成为很多运营商的痛点。对用户来说,如果企业一开始就着急进行盈利,容易导致用户的反感,因为如果推广方式操作错误,则会与社区平台服务宗旨背道而驰,对于用户的维护、运营不利。

为此运营人员需要用心经营客户关系,才能够一点点解除用户的防备,特别是物业与业主之间需要建立平等、和谐的关系。如在初期阶段建设好圈子之间的友好互动,建立好吐槽平台,针对用户需求和不满进行分析和改善;其次也可以尝试发展线下互动,培养居民使用习惯,在其产生需求的时候,实时推出自己的服务。

因为智慧社区APP软件开发的初衷,是在建立和谐社区,打造无缝平台的基础上,减少不必要时间、人工成本的浪费,从而实现业主、物业、小区周边商家和第三方平台开发者“四赢”的局面。为此其未来的赢利点可能还是在家政服务、家居防盗等智慧性家居服务上。

智慧社区APP软件开发如何提升商业价值

智慧社区区域的局限性,更容易打破人与人、人与商家之间的隔阂。例如物业发公告栏,小区新闻或者重大事件通知等;专享周边商家优惠:便利超市、团购、线上订餐、商家优惠活动;线上缴费、家政服务、报修投诉、快递代收、管道疏通、废品回收一网打尽;社区居民通过公告栏内容能加入讨论组,进行友好交流;同时线上建立智慧社区的社交区域,居民可自组兴趣部落、话题等趣味性活动;也可以相互吐槽、倾诉,让陌生的居民通过交流建立比较友好的关系;平时互帮互助,整个社区看起来就更像一个大家庭,更和谐。这一切一切,现在都可以通过智慧社区APP软件来进行了,社区生活因为有了智慧社区APP应用而变得更加多姿多彩了。

智慧社区人性化主要体现在“传递”,包括小区信息(水电费、物业费)的传递、邻里之间友好关系(社区社交平台)的传递、社区O2O服务(点餐、找家政、开门换锁等等)的传递,同时还包括空巢老人与子女沟通的传递,利用智能化设备促进社区和谐。如今,一款好的手机APP软件就可以把这些完全体现给大家了。