微信小程序的出现，带给用户和企业商家更多的方面，用户可以即用即走，而且还不需要下载，对于企业商家来说小程序相当于一个APP，更为方便快捷的向用户传递信息。那么，如果企业选择开发微信小程序，那如何让用户有好的体验呢？

1、导航要明确，要使用户来去自如。一个网页有明确的导航系统可以提高网页的活跃度，而小程序也是这样，清晰的导航能够明确的告诉用户你在哪里，可以跳转到哪，如何回来等疑惑。企业可以利用微信提供的导航栏，使自己的小程序有明确的导航。

2、发生异常要可控的，使用户可以找到回来的路。在小程序的开发以及设计的过程中可能关于异常状态以及流畅方面的事情会被忽略，但这些场景可能是用户需要帮助的时候，因此企业需要注意小程序的异常状态，在出现的时候给用户明确的提示，让用户可以有路可返回。

3、要减少用户等待，让用户的反馈能够及时处理。其实，不管是APP还是小程序，页面加载需要太长的时间会影响到用户的体验，让用户失去等待的耐心，尤其是在数字化碎片时代。因此，企业的开发者在进行微信小程序开发时要减少用户的等待，如果出现这样的情况，可以给用户及时反馈以及舒缓等待的不良情绪的设计。

要开发小程序，首先要看自己客户的需求有哪些，如果不了解客户的需求，就盲目的开发小程序，那么肯定开发出来不受用户喜欢，比如现在一些共享产品，例如共享单车、共享充电宝都是小程序的形式推广，用户也都是用小程序来使用的，因为简单方便，打开后扫码就可以使用，这也是小程序的优势所在。

一个小程序没有用户使用，还有一点原因在于功能不齐全，用户本来是通过小程序实现

的某些功能，但是发现小程序上面并没有，所以可能使用了一次就不会使用第二次，所以为了避免这种情况发生，就要考虑到开发小程序的目的是为客户解决哪些问题，客户用小程序想使用哪些功能，把这些问题都搞清楚再开发小程序，这样就能从根本解决问题，也不用担心用户使用了一次就不用第二次的情况发生。

小编告诉大家，小程序只是一个工具，具体的使用还要和企业的营销相结合。如果开发了小程序后，不懂得如何运营小程序，不懂得如何做营销活动，那么小程序的用户不仅积累得很慢，而且也很难留住用户，所以要想让小程序有用户使用，那么小程序的营销好是一定要注意好的，这样才能保持小程序一直有用户使用。